张放、杨颖、吴林蔚《新闻界》2020年第1期
摘要：
政务微信已成为政务新媒体矩阵中不可或缺的重要组成部分,然而近年来其在内容建设上出现了"标题党"式标题和"花絮文"增多甚至直接推送商业广告等"软文"化的趋势,引起了不小的争议。研究使用2×2×2多因素设计控制实验,探索了话题属性、表达风格与标题设置三种与"软文"化倾向高度相关的内容策略要素对政务微信形象构建、信息传达、互动关系等三个层面传播效果的影响,发现了"微软效应"的存在,并在此基础上提出了相应的优化对策建议。
